Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочка страдает от насмешек и издевательств — особенно усердствуют четверо старшеклассниц, среди которых дочь самого директора. Вскоре три обидчицы таинственно исчезают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо во время школьной репетиции. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски и узнаёт страшную правду: девочку похитил их странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Теперь Ли Хань придётся сделать всё возможное, чтобы спасти дочь.